Servisni center

Preprosto izpolni spodnji obrazec in ga pošlji. Nato boš prejel vse pomembne informacije o svojem naročilu – vključno z licenco, namestitveno datoteko, navodili in ustreznimi licenčnimi dokumenti za pregled.

1. Vnesite podatke za naročilo

Preprosto vnesi številko naročila, da bomo lahko prepoznali tvoj primer in začeli z obravnavo.

2. Preverjamo tvojo zahtevo

Naša ekipa bo skrbno pregledala tvoje podatke in te kontaktirala, če bo kaj manjkalo ali ne bo jasno.

3. Prejemajte pomembne informacije

Ko bo vse ustrezalo, ti bomo poslali vse pomembne informacije o tvojem naročilu – vključno z licenco, namestitveno datoteko in navodili.

Pritožba glede ključa izdelka

Zamenjava ključa izdelka

Tvoje zadovoljstvo nam je pomembno – in če gre kdaj kaj narobe, smo tu zate. Če imaš težavo s ključem izdelka, se lahko zaneseš na našo podporo. Hitro bomo poskrbeli za to in ti poslali nov ključ. Naš cilj: preprosta rešitev in dober občutek ob nakupu pri nas.

Obrazec za zamenjavo

Tako nas lahko kontaktirate

Z veseljem vam pomagamo! Ne glede na to, ali potrebujete pomoč po e-pošti ali telefonu ali imate vprašanja v našem delovnem času – poskrbimo, da boste zlahka stopili v stik z našo ekipo za podporo. Izberite način, ki vam najbolj ustreza!