Informacije o dostavi in plačilu
Možnosti plačila
Nakup po računu (samo za poslovne stranke)
Račun vam bomo poslali po e-pošti, znesek pa boste preprosto plačali z bančnim nakazilom. Pri plačilu po računu pridobimo bonitetno poročilo od ponudnika storitev, da ocenimo svoje kreditno tveganje. Bonitetnemu preverjanju se lahko izognete tako, da izberete drug način plačila. Če je rezultat bonitetnega preverjanja zadovoljiv, bomo blago takoj odposlali. Račun lahko preprosto plačate po prejemu, z rokom plačila 14 dni . O možnosti plačila po računu vas bomo obvestili v 24 urah od prejema naročila.
Plačajte s kreditno kartico ali Maestro (prek Paypal Plus / Unzer)
Plačilo s Sofortüberweisung
Plačilo s PAYPAL
Plačilo po predračunu (vnaprejšnje plačilo)
Znesek računa nakažite na naš bančni račun (z bančnim nakazilom ali položnico) in navedite številko naročila. Naše bančne podatke najdete na računu ali potrditvi naročila. Po prejemu vašega nakazila vam bo naše računovodstvo po e-pošti poslalo potrdilo o plačilu. Nato bo blago odposlano v skladu s spodnjimi informacijami o pošiljanju. Rok plačila pri plačilu po predračunu je 14 dni .
Pošiljka
Pošiljamo po e-pošti ali po pošti (paket DHL), če gre za fizični izdelek. Pošiljanje po e-pošti je za vas brezplačno.
Način dostave za različne načine plačila:
PayPal: Naročila, prejeta pred 17. uro, bodo odposlana še isti dan.
Kreditna kartica: Naročila, prejeta pred 17. uro, bodo odposlana še isti dan.
Takojšnje bančno nakazilo: Naročila, prejeta pred 17. uro, bodo odposlana še isti dan.
Nakup na račun: Naročila, prejeta pred 17. uro, bodo odposlana še isti dan.
Predplačilo: Naročilo bo odposlano šele po prejemu plačila.
Stroški pošiljanja znotraj Nemčije znašajo 4,99 evra z DHL. Znotraj EU znašajo stroški pošiljanja 9,99 evra. Dostavo opravi DHL.
Naročila in dostave so načeloma mogoči samo znotraj Nemčije, Avstrije, Belgije, Danske, Finske, Francije, Grčije, Velike Britanije, Irske, Italije, Lihtenštajna, Luksemburga, Nizozemske, Norveške, Poljske, Portugalske, Švedske, Švice, Slovaške, Slovenije, Španije, Češke in Madžarske.
Čas dostave (fizična pošiljka):
znotraj Nemčije: 1 - 2 delovna dneva
znotraj Evrope: 4 - 6 delovnih dni
V primeru zamud pri dostavi boste v 24 urah prejeli odgovor po e-pošti. Če artikel ne bo več na voljo, vam bomo ponudili enakovredno alternativo ali vam povrnili denar.
Časi dostave
Rok dostave začne teči po plačilu z
-pri predplačilu dan po oddaji plačilnega naloga vaši banki
-pri nakupu na račun dan po sklenitvi pogodbe
-s PayPalom takoj
-z takojšnjim bančnim nakazilom takoj
-s kreditno kartico takoj
Rok dostave se glede na stanje dostave izteče naslednji dan. Če zadnji dan roka pade na soboto, nedeljo ali državni praznik, ki je splošno priznan na kraju dostave, se ta dan nadomesti z naslednjim delovnim dnem.
Če pride do zamud pri dostavi, vas bomo nemudoma obvestili. V tem primeru vam bomo po e-pošti ali, če ste navedli telefonsko številko, s sporočilom poslali informacije o trenutnem stanju dostave in novem datumu dostave.
Varnost s SSL Secure
Vaša naročila in z njimi povezani osebni podatki, kot so ime, naslov ali podatki o kreditni kartici, so zaščiteni s sodobnimi varnostnimi sistemi. Prenos teh podatkov poteka šifrirano in je za zunanje osebe neberljiv, in sicer s protokolom Secure Socket Layer (SSL) podjetja VeriSign, varnostnim standardom, ki ga podpirajo vsi običajni internetni brskalniki. Varnostno stanje prepoznate po črki »s« na koncu prvega dela naslova (»https://« namesto »http://«).