
TeamViewer Support for Mobile Devices
TeamViewer Support for Mobile Devices je zmogljiv dodatek k programski opremi TeamViewer, razvit posebej za oddaljeno podporo in upravljanje mobilnih naprav. Ekipam za podporo IT, zaposlenim službe za pomoč uporabnikom in podjetjem omogoča hitro in učinkovito pomoč uporabnikom pametnih telefonov in tabličnih računalnikov, s čimer zmanjšuje izpade in povečuje produktivnost.
Z brezhibno integracijo v obstoječo platformo TeamViewer dodatek zagotavlja varno in zanesljivo povezavo z napravami Android in iOS. Tako je mogoče težave diagnosticirati in odpraviti neposredno na mobilni napravi – ne glede na lokacijo zaposlenega v podpori ali uporabnika.
Oddaljeno upravljanje mobilnih naprav in podpora
- Neposreden dostop do naprav Android in iOS za hitro odpravljanje težav
- Poln nabor funkcij za naprave Android, vključno z deljenjem zaslona in možnostmi vnosa
- Podpora za naprave iOS z deljenjem zaslona in navodili po korakih
- Učinkovito odpravljanje težav neposredno na mobilni napravi
Integracija v platformo TeamViewer
- Nemotena vključitev v obstoječe seje TeamViewerja in uporabniške račune
- Upravljanje in organizacija mobilnih naprav prek konzole TeamViewer Management Console
- Podpora za upravljanje več vzporednih sej
- Optimizirani delovni postopki za ekipe za podporo IT
Varnost in varstvo podatkov
- Šifriranje vseh povezav od začetka do konca za največjo varnost
- Nadzor dostopa in upravljanje dovoljenj za zaposlene v podpori
- Skladnost s splošno uveljavljenimi standardi varstva podatkov in smernicami za skladnost
- Zaščita občutljivih podatkov med oddaljeno podporo
Upravljanje omrežja in povezav
- Optimizirana kakovost povezave tudi v mobilnih omrežjih (3G, 4G, 5G, WLAN)
- Samodejna prilagoditev pasovne širine za tekoče oddaljeno upravljanje
- Podpora povezavam prek požarnih zidov in posredniških strežnikov
- Zanesljivo delovanje v različnih omrežnih okoljih
Sistemske zahteve za dodatek TeamViewer Support for Mobile Devices:
| Komponenta | Zahteva |
|---|---|
| Operacijski sistem (računalnik za podporo) | Windows 7 ali novejši, macOS 10.13 ali novejši |
| Mobilne naprave | Android 5.0 ali novejši, iOS 11.0 ali novejši |
| Internetna povezava | Priporočena je širokopasovna internetna povezava |
| Različica TeamViewerja | TeamViewer 15 ali novejši z omogočenim dodatkom |
Dodatek TeamViewer Support za mobilne naprave
Z dodatkom TeamViewer Support za mobilne naprave pridobiš praktično nadgradnjo, ki omogoča hitro in zanesljivo povezavo s pametnimi telefoni in tablicami. Tako lahko tehnično podporo zagotavljaš prilagodljivo in ne glede na lokacijo.
Aktivacija je preprosta – po namestitvi se lahko takoj povežeš z mobilnimi napravami in neposredno pomagaš svojim strankam, ne da bi jih moral osebno obiskati.
Ta dodatek je še posebej primeren za podjetja, ki iščejo vsestransko in učinkovito rešitev za tehnično podporo. Idealen je za strokovnjake za IT, ki se želijo hitro odzivati na povpraševanja strank.
Izkoristi izboljšano podporo, optimizirano komunikacijo in hitro odpravljanje težav. Tako prihraniš dragocen čas in sredstva, svojim strankam pa zagotavljaš prvovrstno storitev.
Priskrbi si dodatek TeamViewer Support za mobilne naprave in izboljšaj učinkovitost svoje tehnične podpore za večje zadovoljstvo strank in nemoteno poslovanje.
Naše cene – poštene, pregledne in prilagojene strankam
Kaj se skriva za našimi cenami? Preprosto: premišljen sistem, ki ti zagotavlja najboljšo kakovost po poštenih pogojih. Pri tem se zanašamo na pametne strategije, sodobno tehnologijo in pristna partnerstva.
Pameten nakup
Z več kot 14 leti izkušenj na področju mednarodne trgovine s programsko opremo in ciljanim združevanjem količinskih licenc zagotavljamo odlične nabavne pogoje sebi – in tebi.
Brez stroškov skladiščenja – brez stroškov dostave
Ker poslujemo digitalno, nimamo stroškov fizičnega skladiščenja in logistike. Prihranke neposredno prenesemo nate.
Neposredno od proizvajalca
Dolgoletna partnerstva s proizvajalci in distributerji nam omogočajo neposreden nakup – brez posrednikov in pod ekskluzivnimi pogoji.
Cene po tvoji meri
Cene prilagajamo glede na regijo in valuto – za poštene pogoje, ne glede na to, kje nakupuješ.
Avtomatizirani postopki
S sodobnimi sistemi avtomatiziramo številne postopke – od naročila do podpore strankam. Tako prihranimo čas in stroške.
Manj oglaševanja – več zaupanja
Namesto dragih oglaševalskih kampanj se zanašamo na priporočila zadovoljnih strank – to je za nas najboljše oglaševanje.
Nizka marža – dolgoročno zadovoljstvo
Naš cilj je, da si dolgoročno zadovoljen. Zato poslujemo z nizko maržo in ti ponujamo poštene cene tudi v prihodnje.
Varnost in kakovost – naša obljuba tebi
Preverjena originalna programska oprema
Vse izdelke pred odpremo pregledamo in preverimo. Prejmeš izključno originalno in brezhibno programsko opremo.
Certificirana varnost spletne trgovine
Z zaščito kupcev do 20.000 € prek Trusted Shops in certifikatom EHI ti zagotavljamo varen nakup od prvega klika do zaključka.
Če imaš kakršna koli vprašanja ali pomisleke, ti je naša služba za pomoč strankam vedno na voljo – hitro, osebno in zanesljivo.